公司開展內(nèi)部培訓(xùn) —— 客服培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:
2016-03-28
根據(jù)公司年度工作計(jì)劃,總公司及各項(xiàng)目需要對物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)宗旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運(yùn)作,樹立良好的服務(wù)意識,掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范,保障公司各項(xiàng)目工作順利開展?!?
根據(jù)公司年度工作計(jì)劃,總公司及各項(xiàng)目需要對物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)宗旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運(yùn)作,樹立良好的服務(wù)意識,掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范,保障公司各項(xiàng)目工作順利開展。
為了培養(yǎng)一支服務(wù)意識強(qiáng)、具備基礎(chǔ)理論修養(yǎng)、實(shí)踐技能的綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍。2016年3月24日,由香梅人家客服主管為講師,培訓(xùn)內(nèi)容“客服服務(wù)內(nèi)容及行為規(guī)范”,培訓(xùn)對象為各項(xiàng)目客服人員,在總公司4樓會議室開展培訓(xùn)。
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