為提升物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)物業(yè)公司與服務(wù)對象的溝通聯(lián)系，更好地監(jiān)督物業(yè)服務(wù)管理職責(zé)的履行，2014年4月13日，在香梅人家會(huì)議室舉行2014年業(yè)主座談會(huì)，此次座談，由香梅物業(yè)組織籌辦，物業(yè)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)理、行政辦、客服部相關(guān)人員、業(yè)主20余人參會(huì)。

　　會(huì)上，香梅物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)經(jīng)理向各位業(yè)主詳細(xì)介紹了物管站2014年上半年的服務(wù)工作進(jìn)展情況，和下半年計(jì)劃開展的工作，并由衷地感謝業(yè)主們對物管站工作的支持和理解，與會(huì)業(yè)主充分肯定了物業(yè)公司2014年上半年的工作，特別是小區(qū)安保設(shè)施升級和安保人員的規(guī)范化管理有了質(zhì)的改變，對物管站開展的細(xì)致化服務(wù)給與了較高評價(jià)，大家一致認(rèn)為：物業(yè)站的整體管理及服務(wù)工作較2014年有了跨越式的進(jìn)步，與會(huì)業(yè)主并就小區(qū)的綠化、設(shè)施設(shè)備的管理以及進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)等方面提出了合理化的意見。

　　座談會(huì)在和諧、活躍的氣氛中進(jìn)行了兩個(gè)半小時(shí)，特別是物業(yè)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王經(jīng)理的發(fā)言博得了陣陣掌聲，王經(jīng)理首先感謝各位業(yè)主能在百忙之中參加本次會(huì)議!

　　本次座談會(huì)的召開預(yù)示著物業(yè)公司將進(jìn)一步健全業(yè)主溝通機(jī)制，通過常態(tài)化的溝通，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并改正我們的不足，有效的提升物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)，物業(yè)公司社會(huì)化、品牌化的整體形象。