專注、專心、專至
發(fā)布時間:
2022-08-31
江蘇香梅保安服務(wù)有限公司在2021年4月26日正式進駐綠點,我司已度過了不長不短的十個月的發(fā)展歷程,2022年8月12日重整領(lǐng)導(dǎo)班子,規(guī)定現(xiàn)場的經(jīng)理、主管、隊長要手持安檢,早晚高峰必須現(xiàn)場執(zhí)勤,這一年揮灑的是汗水,收獲的是成熟的管理班子,現(xiàn)場投訴率趨于下降,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,客戶逐步認可,我們現(xiàn)場所有管理人員有信心也有能力將服務(wù)進行到底,為客戶方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
一、發(fā)展歷程:
我司于2021-04-26正式進駐捷普·綠點(無錫)有限公司,為客戶方提供安保安防&秩序維護類服務(wù),項目體量從剛開始的160人發(fā)展到了如今的230人,從入駐伊始至今現(xiàn)場所有管理人員不斷調(diào)整嘗試高速有效的現(xiàn)場服務(wù)方針,堅持“每日一次總結(jié),每周一次檢討,每月一次全員大會”腳踏實地不斷從失誤中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),始終堅信反省與總結(jié)才是進步的先決條件,經(jīng)過十個月的漫長周期,現(xiàn)場的干部逐漸擺脫了當初的稚嫩,對現(xiàn)場工作的把控力度以及管理能力大大提高,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的基層管理者,我們現(xiàn)場所有管理人員有信心也有能力將服務(wù)進行到底,將“服務(wù)質(zhì)量”放在首位,不忘初心砥礪前行!為客戶方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、現(xiàn)場縮影:
在當今疫情反復(fù)的大環(huán)境下,安保崗位人流密集,我司所有隊員堅決落實客戶方要求的各項防控政策,做好個人防護,在責任區(qū)停車場&各車間出入口設(shè)立監(jiān)測點,宣傳引導(dǎo)員工積極佩戴口罩,做好個人防護,同時設(shè)立流動巡邏崗位,安排巡邏員在全廠區(qū)內(nèi)進行流動宣導(dǎo),認真執(zhí)勤,為公共環(huán)境提供安全保障。
三、服務(wù)類別:
為秩序維護人員安全&信息安全&風險規(guī)避&異常排查&應(yīng)急預(yù)案,針對于客戶高質(zhì)量高標準的服務(wù)需求,我司根據(jù)要求量身定做系統(tǒng)的綜合服務(wù)方案,主要由區(qū)域負責人從文明執(zhí)勤、操作手法、規(guī)范流程等重點方面每日進行集中培訓(xùn),從根本上提高一線員工工作能力。為保障客戶方財產(chǎn)安全,我司采取24小時不間斷巡邏廠區(qū)的服務(wù)方案, 安排隊員針對廠內(nèi)各區(qū)域,廠房、門窗、下水井蓋、廠界圍欄圍墻、水、電、氣泄露等隱患進行全面排查,針對樓頂、樓道、辦公區(qū)域、圍墻邊等安全等級薄弱地帶進行密集巡邏,嚴防可疑不法人員從事?lián)p害客戶利益的行為。
2022年,江蘇香梅保安服務(wù)有限公司一定能在總經(jīng)理王志元的帶領(lǐng)下,堅持“服從、專注、極致、口碑”的發(fā)展目標,實現(xiàn)新的跨越式發(fā)展。
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