2019年9月13日凌晨12點(diǎn)半左右，一聲聲的呼救，打破夜晚的寧靜。

　　東望景苑物業(yè)保安正常在值班，259棟業(yè)主因臨近河邊，聽見呼救，打電話到物業(yè)值班室，說河邊有人呼救。

　　值班室保安丁仁玉當(dāng)機(jī)立斷叫上另一名保安胡月華向現(xiàn)場跑去，邊跑邊打110，同時向保安隊長，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

　　時值深夜，河道一片漆黑，河中情況不明，且河邊陡峭，救援非常困難。

　　兩名保安到達(dá)現(xiàn)場，第一時間弄斷河邊竹竿，將竹竿伸入水中試圖救人。因為光線等等原因，努力多次，無法將人救起。時間一分一秒的過去，河中呼聲漸弱，救人刻不容緩。就在這時，保安隊員丁仁玉奮不顧身，奮力一躍，在沒有任何保護(hù)的情況下跳入水中。江南9月的河水已有寒意，丁仁玉沒有絲毫畏懼，一心救人，在岸上保安胡月華的指引下，找到其中一名落水女子，將女子向河邊推去。

　　終于將女子推至岸邊，又遇難題，河岸陡峭，河岸離水面落差近5米，沒有著力點(diǎn)，無法上岸。這時，有熱心業(yè)主拿來繩子到達(dá)現(xiàn)場，保安隊員胡月華立刻將繩子拋向河里丁仁玉。丁仁玉將繩子系在女子身上，在熱心業(yè)主的幫助下，將女子拉上岸，隨后，丁仁玉也被拉上岸。這時的女子已無知覺，丁仁玉也已筋疲力盡，左腳血流不止。不一會“110、120”也相繼到達(dá)現(xiàn)場。經(jīng)搶救，女子已脫離生命危險，保安隊員丁仁玉左腳縫3針。

　　110到達(dá)后聯(lián)合藍(lán)天救援隊對另一名落水者展開救援，遺憾的是直至清晨5點(diǎn)也沒有發(fā)現(xiàn)蹤跡。

　　2019年9月14日清晨，由東望景苑保安丁仁玉發(fā)現(xiàn)，另一名落水者浮出水面。

　　此次突發(fā)情況，東望景苑物業(yè)保安：丁仁玉、胡月華，不慌亂，有條理，相互配合，成功救助落水者。其中丁仁玉不顧個人安危，跳水救人更是見義勇為的榜樣!

　　香梅保安公司為了加強(qiáng)全體保安隊員面對突發(fā)事件的應(yīng)急能力，提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，秩序部相關(guān)人員和有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會，加強(qiáng)秩序部人員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平，為本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。

　　在這件事情中，兩名保安隊員同時得到了公安機(jī)關(guān)和見義勇為基金會包括物業(yè)公司及保安公司的認(rèn)可，同時也得到廣大業(yè)主的真心稱贊。為表揚(yáng)這種見義勇為的精神，亦為兩位隊員頒發(fā)了獎金和見義勇為證書、錦旗。