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社區(qū)守護者——保安


發(fā)布時間:

2019-08-17

保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,對小區(qū)做好安全防范工作。那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?要保持良好的形象和精神面貌。

  保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,對小區(qū)做好安全防范工作。那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?要保持良好的形象和精神面貌。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須做到干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。工作職責上物業(yè)保安給人的第一感覺是像“看大門”的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的詢問、核實、做好記錄。嚴格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護與維修,各應(yīng)急通道要做到暢通,因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn),關(guān)系到小區(qū)廣大業(yè)主生命財產(chǎn)安全任何人都無權(quán)對其破壞,保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。 與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,“您好”“謝謝”“對不起”“請”“再見”等十字文明用語要記牢,待人接物要做到微笑相對,充分體現(xiàn)出保安隊伍的親和力。

  尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。

  要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團結(jié)友愛,互相學習,取長補短;工作中要知法、懂法、學法、依法辦事,更好的服務(wù)廣大業(yè)主。

 

社區(qū)守護者——保安

 

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