物業(yè)管理的基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。

　　(一)是常規(guī)性的公共服務(wù)，主要有以下幾項(xiàng)：

　?、俜课萁ㄖ黧w的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;

　?、诜课菰O(shè)備、設(shè)施的管理;

　?、郗h(huán)境衛(wèi)生的管理;

　　④綠化管理;

　?、菖浜瞎埠拖啦块T做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;

　?、捃囕v道路管理;

　?、吖姶k性質(zhì)的服務(wù);

　　(二)是針對性的專項(xiàng)服務(wù)：

　　①日常生活類;

　?、谏虡I(yè)服務(wù)類;

　　③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;

　?、芙鹑诜?wù)類;

　?、萁?jīng)紀(jì)代理中介服務(wù);

　　⑥社會福利類;

　　(三)是委托性的特約服務(wù)：

　　物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容，采取靈活多樣的經(jīng)營機(jī)制和服務(wù)方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作，并不斷拓展其廣度和深度。